حریم خصوصی

در باشگاه‌چی به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران را از مسئولیت‌های اصلی خود می‌دانیم. این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و شما چه حقوقی نسبت به داده‌های خود دارید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات بهتر، بخشی از اطلاعات شما هنگام ثبت‌نام و استفاده از سامانه جمع‌آوری می‌شود.

  • اطلاعات هویتی و تماس مانند نام، شماره تلفن و نشانی ایمیل.
  • اطلاعات مربوط به فعالیت شما در سامانه مانند جستجوها، باشگاه‌های موردعلاقه و اشتراک‌ها.
  • اطلاعات فنی مانند نوع دستگاه، مرورگر و نشانی آی‌پی که هنگام استفاده ثبت می‌شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده تنها برای اهداف مشخص و در راستای بهبود تجربه کاربری شما به کار می‌رود.

  • ارائه، نگهداری و بهبود خدمات باشگاه‌چی.
  • برقراری ارتباط با شما درباره حساب کاربری، اشتراک‌ها و پشتیبانی.
  • شخصی‌سازی پیشنهادها و نمایش باشگاه‌ها و مربیان متناسب با نیاز شما.
  • تحلیل آماری برای ارتقای کیفیت و امنیت سامانه.

۳. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. اشتراک‌گذاری داده‌ها تنها در موارد محدود و ضروری انجام می‌شود.

  • با باشگاه‌ها یا مربیان، تنها در حد لازم برای ارائه خدمتی که درخواست کرده‌اید.
  • با ارائه‌دهندگان درگاه پرداخت برای تکمیل تراکنش‌های مالی.
  • در مواردی که قانون یا مراجع ذی‌صلاح آن را الزامی کنند.

۴. کوکی‌ها

باشگاه‌چی برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کند. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم و استفاده شما از سامانه را تحلیل کنیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید؛ با این حال، غیرفعال‌کردن آن‌ها ممکن است بر برخی قابلیت‌ها تأثیر بگذارد.

۵. امنیت داده‌ها

ما از روش‌های فنی و سازمانی متعارف برای حفاظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشا استفاده می‌کنیم. با وجود تلاش ما، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در فضای اینترنت کاملاً ایمن نیست؛ بنابراین حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب نیز بر عهده شماست.

۶. حقوق کاربر

شما نسبت به اطلاعات شخصی خود از حقوقی برخوردارید که می‌توانید آن‌ها را اعمال کنید.

  • دسترسی به اطلاعات شخصی ذخیره‌شده درباره شما.
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.
  • درخواست حذف حساب کاربری و داده‌های مرتبط، در چارچوب قوانین.

۷. تماس با ما

اگر درباره این سیاست حریم خصوصی پرسش یا نگرانی‌ای دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی باشگاه‌چی در ارتباط باشید. ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود و نسخه جدید همواره در همین صفحه منتشر خواهد شد.